Общие коммерческие условия отеля Augusta

Для подтверждения бронирования отправьте нам информацию о Вашей кредитной карте. Действие этих условий распространяется на оказание услуг по проживанию, а также на предоставление конференц-залов и банкетных залов для проведения мероприятий и на все прочие связанные с этим поставки и услуги. Их действие в равной мере распространяется на предоставление иных помещений, витрин и площадей в связанных с отелем местах для проведения мероприятий.

Действуют исключительно следующие коммерческие условия. Коммерческие условия гостя (единое обозначение для организатора/заказчика/постояльца и т. д.) не имеют договорной силы даже в том случае, если против них не было заявлено однозначное возражение.

1. Договорные отношения
Бронирование помещений и площадей, а также согласование иных поставок и услуг становится обязательным для обеих сторон с момента подтверждения со стороны отеля или с момента предоставления, если подтверждение невозможно по причине недостаточного времени. Бронирование помещений, витрин и площадей создает арендные отношения. Поднаем или пересдача, а также использование гостиничных номеров в целях, отличных от проживания, требуют письменного разрешения отеля. Если бронирование выполняется третьим лицом, то и оно, несмотря на наличие действительного полномочия со стороны гостя, является контрагентом и наряду с гостем отвечает за все следующие из этого договора обязательства в качестве солидарного должника.

2. Заезд и отъезд
Забронированные номера находятся в распоряжении гостя с 14:00 в день заезда до 11:00 в день отъезда. Определение отводимых гостю помещений производится отелем в
день приезда. В этом отношении отель имеет право отказа от договора. Если отъезд планируется на время после 11:00 просьба сообщать об этом на стойке регистрации не позднее 18:00 накануне отъезда.

3. Цены
Цены определяются по прейскуранту, действительному на момент оказания услуг. Если подлежит уплате установленный законом НДС, он включается в цены. Увеличение НДС после заключения договора оплачивается гостем. Если была согласована фиксированная цена, а с момента заключения договора до момента оказания услуги прошло более четырех месяцев, отель оставляет за собой право на адекватное изменение цены.

4. Условия оплаты
Все счета отеля в связи с данным договором подлежат оплате в течение 14 дней с даты выставления счета, без вычетов. В любом случае отель может потребовать от гостя внести предоплату в адекватном размере. При нарушении вышеупомянутого срока оплаты фиксируется просрочка со стороны гостя независимо от того, имели ли место напоминания. С момента наступления просрочки отель имеет право требовать пеню в размере действующей ставки учетного процента Немецкого федерального банка плюс 4 %. Это не затрагивает возможность заявления более высокого ущерба от просрочки. За напоминания после наступления просрочки в каждом отдельном случае может быть потребована уплата сбора за напоминание о необходимости оплаты просроченного платежа в размере 10,00 евро.

5. Отказ от договора и аннулирование
В случаях форс-мажора или иных препятствий, ответственность за которые отель не несет, особенно таких, на которые отель повлиять не может, он оставляет за собой право отказаться от договора без возможности требования компенсации со стороны гостя. Аннулирование действительно только в письменной форме. Если гость отказывается от забронированного номера, не сообщив об этом заранее за два дня, он обязан уплатить согласованную общую сумму, при бронировании на выходные уведомление должно выполняться за 2 дня до заезда независимо от причины отказа. Аннулирование и изменение бронирования осуществляются бесплатно только при уведомлении за 2 дня, а при бронировании на выходные – только за 2 дня до заезда, при более позднем уведомлении подлежит уплате 80 % от общей суммы. В случае проведения выставок, конгрессов или мероприятий изменение или аннулирование осуществляются бесплатно только не позднее, чем за 2 дня до приезда. Затем уплате подлежит 80 %, а за 1 день до запланированного приезда – 100 % общей суммы.

6. Отель
Отель старается своевременно будить своих гостей, если они просят об этом, своевременно и правильно передавать сообщения и своевременно передавать доставляемые товары любого рода. Найденные вещи пересылаются гостю только по его запросу, на его риск и за его счет. По истечении одномесячного срока хранения вещи передаются в местное бюро находок с начислением соответствующего сбора.

8. Общие положения
Недействительное общее коммерческое условие будет незамедлительно заменено сторонами на действительное коммерческое условие, которое по своему юридическому и экономическому содержанию максимально соответствует недействительному положению. Иные условия и дополнительные договоренности должны оформляться в письменной форме. Это касается и отмены данного требования письменной формы. Устные дополнительные договоренности отсутствуют. Местом исполнения является местонахождение отеля. В рамках коммерческих отношений местом рассмотрения споров является местонахождение отеля. Действует исключительно право Федеративной Республики Германии.